サービスエンジニア
太平ビルケアの「サービスエンジニア」は、建物の安心・快適な環境を長期的に維持するための総合技術サービスです。 空調設備をはじめとする各種設備の定期点検や整備を実施し、突発的な故障が発生した際には、迅速かつ的確に対応します。
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メーカーを問わない確かな技術力
太平ビルケアには、多様なメーカー製品に対応できる高い専門性を持つサービスマンが多数在籍しています。 メーカーにとらわれない柔軟な対応力と幅広い知識を生かし、お客様に「安心して相談できる」信頼感を提供します。 日々の経験を蓄積し、より高品質な技術サービスへとつなげています。
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24時間365日のコールセンター
メンテナンス契約を締結されたお客様には、コールセンター機能をもったEMセンターを中核とした24時間365日対応できる体制を整えています。 トラブル発生時には、受付から一次対応、現場派遣、復旧、報告までを迅速に実施いたします。 夜間・休日を問わず、全国の太平グループのネットワークも活用し、スピーディにサポートします。 お客様の建物を守り、安心して日々の事業を続けていただけるよう、確実で誠実な対応を徹底しています。
